2008年3月,6688公司与北京银行签订战略合作协议,为北京银行提供会员积分兑换官方商城系统及运营外包服务。6688公司承担平台的建设、托管与维护、礼品招募、物流配送管理、商户服务、客户服务等任务。
北京银行成立于1996年1月,目前是中国第二大城市银行、北京地区第三大银行。北京银行已计划将零售金融业务作为今后促进银行发展的首要动力。北京银行在北京拥有一百多家家支行,在天津、上海、西安建立分行,同时还与52 个国家和地区的301 家境内外银行建立了分行级以上的代理行关系。
随着北京银行的快速拓展,以及面向个人的零售金融业务比重不断加大,在不断加强地面服务渠道、提升服务水平的同时,亟需使用更为先进的电子化手段为广大客户提供附加增值服务。在此大背景下,北京银行于2008年初与北京6688电子商务公司签署战略合作协议,由6688公司全面承揽北京银行积分兑换平台的设计、建设及外包运营等工作。
北京银行积分兑换平台将主要面向其零售金融客户提供积分查询、兑换、物流配送等在线服务。通过在线积分兑换平台的建设,将进一步拓宽服务渠道,增加对客户的粘性,成为客户忠诚度营销的战略支柱。
6688公司与北京银行的这次合作,标志着6688领先的大企业级电子商务解决方案和专业级电子商务业务流程外包服务,已经继电信、移动、消费品行业后,跨入了金融行业。
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